Service mit dem inneren Schweinehund

Main
Self-Help, Relationships & Lifestyle - Personal Growth & Inspiration
Service mit dem inneren Schweinehund

Service mit dem inneren Schweinehund

Name: Service mit dem inneren Schweinehund
ISBN: 9783593382821

Marco von Münchhausen, Sabine Hübner

0 / 0

0 comments

คุณชอบหนังสือเล่มนี้มากแค่ไหน

คุณภาพของไฟล์เป็นอย่างไรบ้าง

ดาวน์โหลดหนังสือเพื่อประเมินคุณภาพของไฟล์

คุณภาพของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นอย่างไรบ้าง

Innere Schweinehunde haben es gerne warm und trocken – klar, dass sie sich in der vielzitierten »Servicewüste « wohl fühlen und sich nur ungern um Kundenbindung oder Servicequalität bemühen.Wann immer Kunden in Hotlines endlos hin und her verbunden werden oder Reklamationen abgebügelt werden, können wir sicher sein: Hier sind unsere borstigen Begleiter am Werk. Doch gemeinsam mit Dienstleistungsexpertin Sabine Hübner zeigt Marco von Münchhausen: Nur wer sich mit dem kleinen Saboteur anfreundet, dem wird es gelingen, seine Kunden mit außergewöhnlichem Service zu überraschen und mit erstklassigem Kundendienst zufriedenzustellen!

หมวดหมู่:

Self-Help, Relationships & Lifestyle - Personal Growth & Inspiration

ปี:

2007

ฉบับพิมพ์ครั้งที่:

สำนักพิมพ์:

Campus Verlag

ภาษา:

german

จำนวนหน้า:

157

ISBN 10: